 |
|
 |
| サーバー接続障害 |
|
2016年2月24日
株式会社シーサイドネット
データ・ステーションズ事業部
TEL：0120-917-952 |
平素はビジネスホスティングサービスを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
2016年2月24日（水）ご利用サービスにおいて下記Web機能が正常にご利用いただけない障害が発生致しました。
お客様には大変御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
|
記
|
| 障害発生確認時刻 |
2016年2月24日 17:10 |
| 障害復旧確認時刻 |
2016年2月24日 17:40 |
| 影響範囲 |
全てのサービス |
| 現象 |
全ご利用者様における下記のサービスが正常にご利用いただけなかった可能性がございます。
■ PHP(※一部正常動作をしている可能性もございます。)
■ CGI(※一部正常動作をしている可能性もございます。)
■ FTP接続
|
| 原因と対処 |
該当サービスに関連するアカウント管理を行っている
サーバーダウンが発生しました。
状況を確認の上、サーバー再起動にて正常な状態への復旧を確認致しました。
なお、現状にてハードウェアの故障などは見受けられませんが、
機能強化を目的とした別機器への移行も視野に検討を行って参ります。
ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛け致しましたことを
深くお詫びいたします。誠に申し訳ございません。
|
|
|
|
